Главные ответы
Частые вопросы
Всё, что нужно знать о нашей услуге Audio GuestBook
1. Что такое Audio GuestBook?
Audio GuestBook это винтажное устройство, на которое гости записывают аудиосообщения и оставляют особые воспоминания о вашем празднике. Его можно взять в аренду, и оно добавляет событию элегантности и индивидуальности.
2. Как работает аренда Audio GuestBook?
Мы сдаём Audio GuestBook в аренду. После оформления заказа мы привозим винтажный телефон на место вашего праздника и берём на себя всё, включая установку и вывоз. Лицензия для использования не нужна.
3. Что нужно сделать, чтобы взять Audio GuestBook в аренду?
Вы можете забронировать онлайн через наш сайт. Заполните форму бронирования и выберите дату и место праздника. Вы получите подтверждение и подробные инструкции по использованию.
4. На сколько времени можно взять Audio GuestBook?
Пакеты аренды рассчитаны на 2, 4 или 6 часов: Esențial (175 €), Standard (250 €) и Premium (400 €). Если вам нужно больше времени, можно добавить дополнительные часы, по 75 € в час.
5. Что входит в аренду Audio GuestBook?
В аренду входят доставка, установка и вывоз устройства, а также техническая поддержка во время праздника. Доставка по Кишинёву бесплатная, за пределами Кишинёва стоит 150-200 MDL.
6. Есть ли у Audio GuestBook инструкция по использованию?
Да, мы даём подробные инструкции по использованию устройства. Также мы оказываем техническую помощь, если у вас появятся вопросы или проблемы.
7. Можно ли прослушать записанные сообщения после праздника?
Да, все записанные сообщения сохраняются на USB-флешку, которую мы отдаём вам сразу после окончания аренды или, если вам удобнее, в течение 1-5 рабочих дней. Так вы сможете слушать и хранить эти воспоминания в своей личной коллекции.
8. Как проходят доставка и вывоз Audio GuestBook?
Мы сами доставляем и устанавливаем Audio GuestBook на месте вашего праздника. После праздника мы забираем устройство в оговорённый день. Всем занимается наша команда, чтобы для вас всё прошло без стресса.
9. Что будет, если устройство сломается во время праздника?
Если возникнут технические проблемы, наша команда готова сразу помочь и следит, чтобы любая неполадка была устранена как можно быстрее и не повлияла на праздник. Если устройство повреждено по вине гостей, залог 300 € удерживается для покрытия расходов на ремонт или замену.
10. Есть ли скрытые платежи за аренду Audio GuestBook?
Нет, скрытых платежей нет. Стоимость аренды включает доставку, установку и вывоз, а доставка по Кишинёву бесплатная. Дополнительно оплачиваются только доставка за пределы Кишинёва (150-200 MDL) и дополнительные часы, если вы их выберете (75 € в час). Однако если устройство повредят гости, удерживается залог 300€, плюс оплата за праздник, для покрытия расходов на ремонт или замену.
11. Что такое сумма 300€, которую я оставляю при бронировании?
Сумма 300€ это предоплата, её также называют «залогом», которая закрепляет устройство за вашим праздником. Если устройство повредят гости, этот залог удерживается для покрытия расходов на ремонт или замену.
12. Как завершается оформление заказа Audio GuestBook?
Все заказы оформляются договором. После размещения заказа мы проверяем данные и отправляем персональные детали. Договор подписывается электронно, чтобы подтвердить бронирование и условия услуги.
Обновлено:
