1. Политика возврата
1.1 Порядок возврата
- Уведомление: Чтобы оформить возврат изделия, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы предоставим дополнительную информацию о порядке возврата.
- Немедленный возврат: Возврат изделий осуществляется в соответствии с условиями, указанными в договоре аренды. Изделие можно вернуть сразу после использования.
- Срок аренды: Аренда оформляется на 2, 4 или 6 часов, согласно договору. По истечении срока аренды изделие должно быть возвращено в указанном порядке.
- Вывоз телефона: EM Global Enterprise заберёт телефон, чтобы извлечь записи и передать их согласно договору. Если изделие неисправно, сумма, оплаченная по договору, не возвращается, и залог не возвращается. Если аппарат можно отремонтировать и клиент согласен, EM Global даст ответ.
1.2 Исключения
- Неисправные изделия: Если изделие неисправно, оплаченная сумма не возвращается и залог не возвращается, согласно договору. EM Global Enterprise заберёт телефон, чтобы извлечь необходимые записи и передать их согласно договору. Если аппарат можно отремонтировать и клиент согласен, EM Global даст ответ.
- Повреждённые изделия: Изделия, повреждённые по вине клиента, не подлежат возврату или возмещению. Повреждения, вызванные неправильным использованием, не покрываются нашей политикой возврата.
1.3 Неисправные изделия или ошибочная доставка
- Неисправные изделия: Если вы получили неисправное изделие, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected] и пришлите доказательства неисправности. EM Global Enterprise заберёт телефон, чтобы извлечь записи и передать их согласно договору. Если аппарат можно отремонтировать и клиент согласен, EM Global даст ответ.
- Ошибочная доставка: Если вы получили изделие, отличное от заказанного, свяжитесь с нами по адресу [email protected], чтобы организовать возврат и доставку правильного изделия.
2. Условия использования
2.1 Регистрация и учётная запись
- Регистрация: Для использования некоторых функций нашего сайта вам может понадобиться создать учётную запись. Регистрационные данные должны быть полными и точными.
- Конфиденциальность: Персональная информация, собранная при регистрации, обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2.2 Использование услуг
- Ответственность пользователя: Пользователи несут ответственность за правильное и законное использование наших продуктов и услуг.
- Запреты: Запрещается использовать наши продукты и услуги для незаконной или несанкционированной деятельности.
2.3 Изменения и прекращение
- Изменения услуг: Мы оставляем за собой право изменять или приостанавливать наши услуги в любой момент. Мы сообщим вам о любых важных изменениях.
- Прекращение: Мы оставляем за собой право приостановить или закрыть учётную запись пользователей, которые не соблюдают наши условия и положения.
2.4 Ограничение ответственности
- Ответственность: EM Global Enterprise SRL не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования наших продуктов и услуг, в пределах, допускаемых законом.
2.5 Применимое право
- Применимое право: Настоящие условия регулируются законодательством Республики Молдова. Любой спор будет разрешаться в соответствии с законодательством Молдовы.
3. Изменения политики
Эта страница может время от времени обновляться. Рекомендуем периодически проверять Политику возврата и условия на предмет изменений. Изменения будут публиковаться на этой странице, а дата последнего изменения будет указана в её конце.
Контактные данные
По вопросам или запросам, связанным с нашей политикой возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами: [email protected] или по телефону +373-699-62-499.
